Отдел мониторинга и менеджмента качества деятельности

       Отдел мониторинга и менеджмента качества деятельности образован в Оренбургской государственной медицинской академии приказом ректора №603 от 22.09.2009 г.
       Необходимость создания отдела диктовалось современными макро-экономическими условиями на рынке образовательных услуг высшего профессионального образования, повышением статуса и конкурен-тоспособности академии, как на внутреннем рынке, так и в Приволжско- Уральском регионе. Понимая неизбежность преобразований и невозмож-ность изолированного существования академии в отрыве от потребителей его услуг, вновь избранным ректором была поставлена приоритетная за-дача по внедрению системы менеджмента качества образовательной деятельности и переход от управления персоналом к управлению процессами.
       Первым руководителем нового для академии направления стал доктор медицинских наук, профессор Стадников А.А. Имея большой опыт управленческой работы, Александр Абрамович ранее уже внедрил отдельные элементы системы менеджмента в деятельности академии, которые и явились фундаментом для дальнейшего развития отдела. В связи с назначением профессора Стадникова А.А. на должность проректора по учебно-воспитательной работе, начальником отдела назначен доктор медицинских наук Сетко Андрей Геннадьевич.

Начальник отдела – Сетко Андрей Геннадьевич

       Сегодня в отделе трудятся 3 специалиста: кандидат медицинских наук, доцент Дворникова Елена Георгиевна, методист Суфинина Татьяна Владимировна и сертифицированный специалист по менеджменту качества Иванова Ольга Сергеевна.



       Цель отдела оптимизировать основные процессы ВУЗа для повыше-ния их качества и удовлетворённости потребителей.
       Основной задачей отдела является реализация процессного подхода в соответствии с международными стандартами качества серии ИСО 9000.

       Функции отдела:
- Определить и описать основные и обеспечивающие процессы ВУЗа, определить последовательность и результативность (эффективность) взаимодействия процессов, с указанием функций и задач всех подразделений, входящих в СМК, а так же других подразделений, оказывающих прямое или косвенное воздействие на качество этих процессов. Разработать план по устранению несоответствий и улучшению процессов.
- Определить ответственность и полномочия руководителей (вла-дельцев) процессов ВУЗа, с целью повышения согласованности работ.
- Определить измеряемые параметры и характеристики качества процессов и результатов, методики их измерения и сбора информации, виды записей для проведения мониторинга оценки деятельности ВУЗа и оценки результативности (эффективности) СМК ВУЗа.
- Уточнить, актуализировать и упорядочить существующую документацию. Разработать недостающие и ввести в действие новые нормативные документы по различным вопросам управления процессами (учебным, научным, воспитательным и т.д.). Разработать документацию СМК ВУЗа.

       Часы работы:
Понедельник – четверг 09.00 – 18.00
Пятница 09.00 – 17.00
Обед 13.00 – 13.48
Телефон: 40-35-63